Bu eğitimin amacı; katılımcılara Demiryolu Endüstrisinin küresel kalite standardı olan ISO 22163 (eski adıyla IRIS) gerekliliklerini aktarmak ve kuruluşlarını sertifikasyon denetimlerine hazırlayacak yetkin iç denetçiler yetiştirmektir. Program boyunca; Proje Yönetimi, RAMS/LCC, İhale Yönetimi ve Obsolescence (Eskime) gibi sektöre özgü süreçler detaylandırılacak; KO (Knock-Out) soruları ve IRIS Değerlendirme Metodolojisi (Puanlama) uygulamalı olarak öğretilecektir.

Bölüm 1: IRIS Temelleri, Kurallar ve Planlama (1. Gün)

• Demiryolu Kalite Yönetimi ve IRIS Kuralları:

• UNIFE, IRIS Sertifikasyon Sistemi ve ISO 22163'ün Yapısı.

• ISO 9001:2015 ile Entegrasyon.

• IRIS Değerlendirme Metodolojisi: Puanlama Sistemi (0-4 arası olgunluk seviyesi).

• KO (Knock-Out) Soruları: Denetimi doğrudan başarısız kılan 12 kritik kuralın analizi.

• Performans Seviyeleri (Bronz, Gümüş, Altın).

• Yönetim Sistemi Şartları (Madde 4, 5, 6):

• Demiryolu Bağlamı ve İlgili Taraflar.

• Liderlik ve Organizasyonel Roller.

• Risk ve Fırsat Yönetimi: Stratejik iş planı ve risk analizi.

• Sektöre Özel Kritik Kavramlar - 1:

• RAMS Yönetimi: Güvenilirlik (Reliability), Emre Amadelik (Availability), Bakım Yapılabilirlik (Maintainability) ve Emniyet (Safety) kavramları ve kanıtları.

• LCC (Life Cycle Cost): Yaşam döngüsü maliyet analizi.

Bölüm 2: Operasyonel Süreçler ve Proje Yönetimi (2. Gün)

• Madde 7 (Destek):

• Kaynaklar, Yetkinlik ve Bilgi Yönetimi (Knowledge Management).

• Madde 8 (Operasyon) – Standardın Kalbi:

• Teklif Yönetimi (Tender Management): İhale öncesi risk değerlendirmesi, maliyet analizi (Recurring / Non-Recurring Costs).

• Proje Yönetimi: Kapsam, zaman, maliyet, kalite, İK, iletişim, risk ve tedarik entegrasyonu.

• Tasarım ve Geliştirme: V-Modeli, tasarımın doğrulanması ve geçerli kılınması.

• Tedarik Zinciri: Tedarikçi seçimi, onayı, proje bazlı takibi ve sınıflandırılması.

• Üretim ve Hizmetin Sunumu:

• FAI (First Article Inspection): İlk numune muayenesi süreci.

• Özel Proseslerin (Kaynak, boya, torklama vb.) yönetimi.

• Obsolescence Management: Malzeme/Parça eskime (demode olma) ve bulunabilirlik yönetimi.

• Konfigürasyon ve Değişiklik Yönetimi.

Bölüm 3: İç Denetim Metodolojisi ve Puanlama Uygulaması (3. Gün)

• Denetim Planlama ve Hazırlık (ISO 19011:2018):

• Süreç Bazlı Denetim: Kaplumbağa (Turtle) Diyagramı ile süreç analizi.

• Soru Listesi Hazırlama: Hem ISO 9001 şartlarını hem de ISO 22163 ek gereksinimlerini içeren, puanlamaya uygun soruların hazırlanması.

• Saha Denetiminin Gerçekleştirilmesi:

• Görsel Denetim: Üretim sahasında izlenebilirlik, FAI parçaları, raf ömrü takibi.

• Mülakat: Proje yöneticileri ve mühendislerle teknik mülakat teknikleri.

• Kanıt Toplama: Müşteri Özel İstekleri (CSR) ve yasal şartların kontrolü.

• Raporlama ve Puanlama (Scoring Simulation):

• Puanlama Kriterleri: Bir bulguya neden "2" (Zayıf) veya "3" (İyi) verilir?

• Uygunsuzlukların Sınıflandırılması ve Raporlanması.

• Kapanış Toplantısı.

• Düzeltici Faaliyetlerin Takibi ve Kapatma.

• Vaka Çalışması ve Sınav:

• KO sorusu ihlal senaryosu ve IRIS Audit-Tool mantığında puanlama çalışması.

• Değerlendirme Sınavı.

Demiryolu sektöründe (Araç üreticileri, alt sistem tedarikçileri, bakım firmaları vb.) görev alan Kalite Yöneticileri, Proje Yöneticileri, RAMS Mühendisleri, Satınalma Uzmanları ve İç Denetçi adayları.

Süre: 3 Gün

Saatler: 09:30 – 16:30

Belgelendirme: Eğitim sonundaki sınavda %70 ve üzeri başarı sağlayanlara "ISO 22163 (IRIS) İç Denetçi Başarı Sertifikası", Sınav barajını geçemeyenlere "Katılım Sertifikası" verilecektir.

Eğitmen Kadrosu: Yönetim sistemleri kurulum ve denetim tecrübesi olan uzman eğitmenler.